Aplicativo quer acabar com as longas filas dos restaurantes - Folha de Alphaville
07/02/2019
CADERNO A
Aplicativo quer acabar com as longas filas dos restaurantes
Onyo permite ao usuário realizar pedidos e pagar pelo celular, evitando filas e levando uma nova experiência na hora de se alimentar
App já atende grandes restaurantes como Pizza Hut, Spoleto, Gendai, entre outros. (Foto: Divulgação)

Onyo é um aplicativo focado na experiência de consumo diário de refeição fora do lar. Fundado por Alexandre Dinkelmann e Fernando Taliberti, o app permite ao usuário fazer pedidos de comida em restaurantes, cafés e lanchonetes - com grande foco em praças de alimentação, e pagar pelo celular, podendo acompanhar o andamento online e ser avisado quando estiver pronto para ser retirado ou comer no local. Desta forma, as pessoas conseguem evitar filas e relaxar na hora de se alimentar, aproveitando melhor o dia, com economia de tempo e dinheiro.

"Nós queremos nos tornar sinônimo de uma nova experiência de consumo de refeição fora de casa ou do escritório. As pessoas acabam perdendo muito tempo em filas de restaurantes e, por isso, muitas vezes optam pelo delivery e deixam de ter a experiência real de fazer a refeição em um local", diz Alexandre Dinkelmann. "Nós montamos um ecossistema único para viabilizar essa nova experiência em larga escala", completa.

A ideia do aplicativo surgiu a partir da percepção dos fundadores sobre a oportunidade de fazer a diferença na vida do comerciante e do consumidor. Eles perceberam que o lojista enfrenta custos fixos altos e não têm tempo hábil durante o dia para realizar o potencial total de vendas. Entenderam também a falta proximidade com o cliente, como uma empresa online. Desta forma, além de levar comodidade e experiência ao cliente final, a ideia é que o lojista não perca vendas nos horários de maior movimento.

Disponível nos sistemas Android e iOS, após baixar e se cadastrar no app, uma lista de restaurantes próximos ao local do usuário será exibida. Basta o cliente escolher o restaurante, montar o pedido e selecionar uma das opções: "Balcão" ou "Pra Levar". O pagamento é feito diretamente pelo celular por cartão de crédito e vouchers refeição (como Alelo, Ticket, VR e Sodexo) - em breve também será possível utilizar o cartão de débito. A Onyo também está ativa em shoppings, universidades, hospitais, prédios comerciais, lojas de rua e aeroportos.

Atualmente, a Onyo está focada na Região Metropolitana de São Paulo, mas já conta com parcerias de empresas em âmbito nacional. O objetivo é expandir o serviço para outras capitais em 2019 e atender diariamente mais de 120 mil consumidores ativos, em mais de de mil restaurantes e cafés. O app possui clientes como Gendai, Mania de Churrasco, Pizza Hut, Spoleto, Casa do Pão de Queijo, Baked Potato, Piadina , Vivenda Camarão, Montana Grill, Casa do Pão de Queijo, B. Lem, entre outros, e conta com o apoio de importantes redes de shopping.